No entra agua
Compruebe que hay suministro y que la llave de entrada está abierta. Observe la parte accesible de la manguera, sin desplazar el aparato ni desconectar tuberías.
Asistencia técnica local · Burgos
Solicite su asistencia y le concertamos cita con el técnico a la mayor brevedad*
LLAMAR Y REPARAR HOY947 60 08 35DESPLAZAMIENTO GRATUITO, si se realiza la reparación.
*Servicio sujeto a disponibilidad.Asistencia para lavadoras Edesa en Burgos. Diagnóstico de averías, reparación y comprobación del funcionamiento a domicilio.
Atención especializada
Lavadoras Edesa: Lavado de ropa. Atención a incidencias de funcionamiento, controles y seguridad del equipo. La intervención comienza con una revisión profesional y una explicación del trabajo necesario.
Compruebe que hay suministro y que la llave de entrada está abierta. Observe la parte accesible de la manguera, sin desplazar el aparato ni desconectar tuberías.
Anote en qué fase se detiene y si queda agua en el tambor. No fuerce la puerta ni abra el filtro con agua caliente dentro.
Revise la carga máxima y la distribución de la ropa siguiendo el manual. Suspenda el uso si el aparato se desplaza o golpea de forma intensa.
Entender el aviso
El significado depende del aparato y de su control.
Los códigos siguientes corresponden únicamente a las gamas y controles indicados. No constituyen una lista universal de todas las versiones.
Qué puede comprobar: Compruebe que el grifo esté abierto y que la manguera exterior no esté aplastada ni congelada. Observe si falta agua también en otros puntos.
Cuándo solicitar asistencia: Si continúa, cierre el grifo y solicite asistencia. No desmonte válvulas ni fuerce un llenado.
Qué puede comprobar: Compruebe que la manguera exterior de desagüe no esté doblada ni congelada. Revise el filtro del usuario únicamente con el equipo desconectado y el agua fría, siguiendo el vaciado de su manual.
Cuándo solicitar asistencia: No abra de golpe el filtro con agua caliente o con el tambor lleno. Solicite asistencia si no desagua.
Qué puede comprobar: Anote el código concreto y apague la máquina desde el selector.
Cuándo solicitar asistencia: Si reaparece, solicite asistencia. No abra la electrónica ni deduzca una avería distinta para cada número de este grupo.
Qué puede comprobar: Detenga el programa con Inicio/Pausa y cierre el grifo si continúa entrando o evacuándose agua de forma anómala.
Cuándo solicitar asistencia: No fuerce otro lavado ni abra la puerta con agua dentro. Si hay fuga o persiste, solicite asistencia.
Qué puede comprobar: Compruebe sin forzar que ninguna prenda quede atrapada en el cierre y que la puerta esté bien colocada.
Cuándo solicitar asistencia: Si no se bloquea, solicite asistencia. No golpee el cierre ni anule su seguridad.
Qué puede comprobar: Detenga el programa y espere a que termine la retención de seguridad. Observe si queda agua o temperatura elevada.
Cuándo solicitar asistencia: No fuerce la puerta ni acceda al cierre. Solicite asistencia si permanece bloqueada.
No todos los mensajes indican una avería.
Qué puede comprobar: Una vez detenida y desbloqueada de forma segura, distribuya las prendas. Una carga demasiado pequeña puede necesitar prendas compatibles adicionales.
Cuándo solicitar asistencia: No fuerce la apertura ni exceda la carga permitida. Si se repite con carga equilibrada, solicite asistencia.
¿El aviso continúa? Solicitar asistencia técnica
Así de sencillo
Un proceso claro, con una persona al otro lado del teléfono.
Llámenos e indíquenos qué le ocurre a su equipo.
Consultamos la disponibilidad en su zona y concretamos una cita con usted.
Un técnico revisará el equipo, localiza la avería y le explica la intervención.
Tras su aceptación, se realiza la intervención y proporciona garantía por escrito.
Estamos cerca de usted
Asistencia para hogares y empresas. Consulte la cobertura de los 371 municipios de la provincia.
Hasta 60 km: Disponible. Más de 60 km: Consultar. Distancias aproximadas en línea recta desde Burgos, redondeadas a kilómetros; no son distancias por carretera.
La cobertura es orientativa. La asistencia y la cita se confirman por teléfono.
Escriba al menos 3 caracteres. Puede buscar sin tildes.
Abajas · Aguas Cándidas · Aguilar de Bureba · Albillos · Alcocero de Mola · Alfoz de Quintanadueñas · Altable · Arauzo de Miel · Arcos · Arenillas de Riopisuerga · Arlanzón · Arraya de Oca · Atapuerca · Avellanosa de Muñó · Bahabón de Esgueva · Bañuelos de Bureba · Barbadillo de Herreros · Barbadillo del Mercado · Barbadillo del Pez · Barrio de Muñó · Barrios de Colina · Basconcillos del Tozo · Bascuñana · Belbimbre · Belorado · Berzosa de Bureba · Briviesca · Buniel · Burgos · Busto de Bureba · Cabañes de Esgueva · Cabezón de la Sierra · Campolara · Cantabrana · Carazo · Carcedo de Bureba · Carcedo de Burgos · Cardeñadijo · Cardeñajimeno · Cardeñuela Riopico · Carrias · Cascajares de Bureba · Cascajares de la Sierra · Castellanos de Castro · Castil de Peones · Castildelgado · Castrillo de la Reina · Castrillo de Riopisuerga · Castrillo del Val · Castrillo Mota de Judíos · Castrojeriz · Cavia · Cayuela · Cebrecos · Celada del Camino · Cerezo de Río Tirón · Cerratón de Juarros · Ciadoncha · Cillaperlata · Cilleruelo de Abajo · Cilleruelo de Arriba · Ciruelos de Cervera · Cogollos · Contreras · Covarrubias · Cubillo del Campo · Cubo de Bureba · Cuevas de San Clemente · Encío · Espinosa de Cervera · Espinosa del Camino · Estépar · Fontioso · Frandovínez · Fresneda de la Sierra Tirón · Fresneña · Fresno de Río Tirón · Fresno de Rodilla · Frías · Fuentebureba · Galbarros · Grijalba · Grisaleña · Hacinas · Hontanas · Hontoria de la Cantera · Hornillos del Camino · Hortigüela · Huérmeces · Huerta de Arriba · Humada · Hurones · Ibeas de Juarros · Ibrillos · Iglesiarrubia · Iglesias · Isar · Itero del Castillo · Jaramillo de la Fuente · Jaramillo Quemado · Jurisdicción de Lara · La Revilla y Ahedo · La Vid de Bureba · Las Hormazas · Las Quintanillas · Lerma · Llano de Bureba · Los Altos · Los Ausines · Los Balbases · Los Barrios de Bureba · Madrigal del Monte · Madrigalejo del Monte · Mahamud · Mambrillas de Lara · Mamolar · Manciles · Mazuela · Mecerreyes · Melgar de Fernamental · Merindad de Río Ubierna · Merindad de Valdivielso · Miraveche · Modúbar de la Emparedada · Monasterio de la Sierra · Monasterio de Rodilla · Moncalvillo · Monterrubio de la Demanda · Montorio · Navas de Bureba · Nebreda · Olmillos de Muñó · Oña · Oquillas · Orbaneja Riopico · Padilla de Abajo · Padilla de Arriba · Padrones de Bureba · Palacios de Riopisuerga · Palazuelos de la Sierra · Palazuelos de Muñó · Pampliega · Pancorbo · Partido de la Sierra en Tobalina · Pedrosa de Río Úrbel · Pedrosa del Páramo · Pedrosa del Príncipe · Peral de Arlanza · Piérnigas · Pineda de la Sierra · Pineda Trasmonte · Pinilla de los Barruecos · Pinilla de los Moros · Pinilla Trasmonte · Poza de la Sal · Prádanos de Bureba · Pradoluengo · Presencio · Puentedura · Quintanabureba · Quintanaélez · Quintanaortuño · Quintanapalla · Quintanavides · Quintanilla de la Mata · Quintanilla del Agua y Tordueles · Quintanilla del Coco · Quintanilla San García · Quintanilla Vivar · Rábanos · Rabé de las Calzadas · Rebolledo de la Torre · Redecilla del Camino · Redecilla del Campo · Reinoso · Retuerta · Revilla del Campo · Revilla Vallejera · Revillarruz · Rezmondo · Riocavado de la Sierra · Rojas · Royuela de Río Franco · Rubena · Rublacedo de Abajo · Rucandio · Salas de Bureba · Salas de los Infantes · Saldaña de Burgos · Salinillas de Bureba · San Adrián de Juarros · San Mamés de Burgos · San Millán de Lara · San Vicente del Valle · Santa Cecilia · Santa Cruz del Valle Urbión · Santa Inés · Santa María del Campo · Santa María del Invierno · Santa María del Mercadillo · Santa María Ribarredonda · Santa Olalla de Bureba · Santibáñez de Esgueva · Santibáñez del Val · Santo Domingo de Silos · Sargentes de la Lora · Sarracín · Sasamón · Solarana · Sordillos · Sotragero · Sotresgudo · Susinos del Páramo · Tamarón · Tardajos · Tejada · Tinieblas de la Sierra · Tobar · Tordómar · Torrecilla del Monte · Torrelara · Torrepadre · Torresandino · Tosantos · Trespaderne · Tubilla del Agua · Úrbel del Castillo · Valdeande · Valdorros · Vallarta de Bureba · Valle de las Navas · Valle de Oca · Valle de Santibáñez · Valle de Sedano · Valle de Valdelaguna · Valle de Valdelucio · Valle de Zamanzas · Vallejera · Valles de Palenzuela · Valluércanes · Valmala · Vileña · Villadiego · Villaescusa la Sombría · Villaespasa · Villafranca Montes de Oca · Villafruela · Villagalijo · Villagonzalo Pedernales · Villahoz · Villalbilla de Burgos · Villalbilla de Gumiel · Villaldemiro · Villalmanzo · Villamayor de los Montes · Villamayor de Treviño · Villambistia · Villamedianilla · Villamiel de la Sierra · Villangómez · Villanueva de Argaño · Villanueva de Carazo · Villanueva de Teba · Villaquirán de la Puebla · Villaquirán de los Infantes · Villariezo · Villasandino · Villasur de Herreros · Villaverde del Monte · Villaverde-Mogina · Villayerno Morquillas · Villazopeque · Villegas · Villoruebo · Viloria de Rioja · Vizcaínos · Zael · Zarzosa de Río Pisuerga · Zuñeda
Adrada de Haza · Alfoz de Bricia · Alfoz de Santa Gadea · Ameyugo · Anguix · Aranda de Duero · Arandilla · Arauzo de Salce · Arauzo de Torre · Arija · Baños de Valdearados · Berberana · Berlangas de Roa · Bozoó · Brazacorta · Bugedo · Caleruega · Campillo de Aranda · Canicosa de la Sierra · Castrillo de la Vega · Condado de Treviño · Coruña del Conde · Espinosa de los Monteros · Fresnillo de las Dueñas · Fuentecén · Fuentelcésped · Fuentelisendo · Fuentemolinos · Fuentenebro · Fuentespina · Gumiel de Izán · Gumiel de Mercado · Haza · Hontangas · Hontoria de Valdearados · Hontoria del Pinar · Hoyales de Roa · Huerta de Rey · Junta de Traslaloma · Junta de Villalba de Losa · Jurisdicción de San Zadornil · La Cueva de Roa · La Gallega · La Horra · La Puebla de Arganzón · La Sequera de Haza · La Vid y Barrios · Mambrilla de Castrejón · Medina de Pomar · Merindad de Cuesta-Urria · Merindad de Montija · Merindad de Sotoscueva · Merindad de Valdeporres · Milagros · Miranda de Ebro · Moradillo de Roa · Nava de Roa · Neila · Olmedillo de Roa · Palacios de la Sierra · Pardilla · Pedrosa de Duero · Peñaranda de Duero · Quemada · Quintana del Pidio · Quintanar de la Sierra · Rabanera del Pinar · Regumiel de la Sierra · Roa · San Juan del Monte · San Martín de Rubiales · Santa Cruz de la Salceda · Santa Gadea del Cid · Sotillo de la Ribera · Terradillos de Esgueva · Torregalindo · Tórtoles de Esgueva · Tubilla del Lago · Vadocondes · Valdezate · Valle de Losa · Valle de Manzanedo · Valle de Mena · Valle de Tobalina · Valle de Valdebezana · Villaescusa de Roa · Villalba de Duero · Villanueva de Gumiel · Villarcayo de Merindad de Castilla la Vieja · Villatuelda · Vilviestre del Pinar · Zazuar
Respuestas sobre su equipo
Lavadoras Edesa. Lavado de ropa. Esta página está dedicada a esta familia; las demás categorías disponen de su propia sección.
Compruebe que hay suministro y que la llave de entrada está abierta. Observe la parte accesible de la manguera, sin desplazar el aparato ni desconectar tuberías.
Anote en qué fase se detiene y si queda agua en el tambor. No fuerce la puerta ni abra el filtro con agua caliente dentro.
Revise la carga máxima y la distribución de la ropa siguiendo el manual. Suspenda el uso si el aparato se desplaza o golpea de forma intensa.
F01 corresponde a la entrada de agua y F03 al desagüe. Revise el grifo y la manguera correspondiente desde fuera, sin desmontar conexiones internas.
No. Desconecte el equipo, deje enfriar el agua y siga el vaciado controlado descrito para su filtro. Si no puede hacerlo con seguridad, solicite asistencia.
El control detecta ropa enredada o una carga demasiado ligera. Espere al desbloqueo seguro y redistribuya la carga antes de seleccionar de nuevo el centrifugado.
Mantenga pulsados Temp. y Centrifugado a la vez durante dos segundos. Es un bloqueo de los mandos; no sustituye el cierre de seguridad de la puerta.
Indica la finalización e incluye la duración del lavado. Que la máquina espere antes de comenzar puede ser consecuencia de esta función, no una avería.
No aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual correspondiente y solicite asistencia si el aviso persiste.
Si hay fugas, olor a quemado, chispas, daños o disparos de las protecciones, suspenda el uso. No retire carcasas ni anule dispositivos de seguridad.
Llame y explique qué ocurre. Le ayudaremos a coordinar la asistencia en Burgos y alrededores.
No. Somos un servicio técnico independiente, sin afiliación con Edesa. Para la garantía del fabricante, acuda a su canal oficial.
Asistencia en su domicilio
Cuéntenos qué ocurre con lavadoras. Coordinamos la visita y le explicamos la intervención.